Welkom bij de klantenservice van E-quipment

Uw tevredenheid is ons uitgangspunt, daarom is onze klantenservice van groot belang. Het gaat immers niet om ons, het gaat om u. Mocht u vragen hebben over een product, of misschien een klacht, dan horen we het graag! Misschien wilt u iets retourneren of heeft u een aparte bestelling, een belletje is zo gedaan. Ook voor vragen over de producten kunt u bij ons terecht, het team van E-quipment is opgeleid en kan u van deskundig advies voorzien. Zo heeft u niet alleen wat aan ons bij aankoop van een product, maar ook daarna.

Openingstijden klantenservice

Maandag t/m vrijdag: 09.00 – 18.00 

Contact 

E-quipment B.V.
Transistorstraat 31
1322 CK, Almere
Nederland
Tel: +31(0)36-5250024
Email: info@e-quipment.eu
Kvk nr: 32155264
BTW: NL 8209.61.863.B01

Klachtenafhandeling

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klant contact aan ons door te geven. Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

Onze gegevens:

E-quipment B.V.
Transistorstraat 31 - 1322 CK, Almere
Tel: +31(0)36-5250024
Email: info@e-quipment.eu

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. Mocht u hier geen prijs op stellen, dan kunt u altijd contact opnemen met Stichting Webshop Keurmerk waar E-quipment bij is aangesloten.