Service client

Bienvenue au service client d'E-quipment

Votre satisfaction est notre point de départ, c'est pourquoi notre service client est d'une grande importance. Après tout, il ne s’agit pas de nous, il s’agit de vous. Si vous avez des questions sur un produit, ou peut-être une réclamation, nous aimerions avoir de vos nouvelles ! Peut-être souhaitez-vous retourner quelque chose ou passer une commande spéciale, un appel téléphonique est facile. Vous pouvez également nous contacter pour toute question sur les produits, l'équipe E-quipment est formée et pourra vous apporter des conseils avisés. Cela signifie que nous vous sommes utiles non seulement lors de l’achat d’un produit, mais également après.

Horaires d'ouverture du service client

Du lundi au vendredi : 09h00 – 18h00

Contact

Equipement électronique BV
Veluwezoom 5
1327 AA, Almere
Pays-Bas
Tél. : +31(0)36-5250024
Courriel : info@e-quipment.eu
Numéro de chambre de commerce : 32155264
TVA: NL 8209.61.863.B01

Traitement des réclamations

Il est bien sûr ennuyeux que vous ayez une réclamation à formuler concernant le service que vous avez reçu. Nous vous demandons néanmoins de bien vouloir adresser votre réclamation à notre service client par e-mail. Notre personnel du service clientèle examinera la plainte et tentera de la résoudre à la satisfaction de tous.

Nos coordonnées :

Equipement électronique BV
Veluwezoom 5 - 1327 AA, Almere
Tél. : +31(0)36-5250024
Courriel : info@e-quipment.eu

Après réception de votre réclamation, vous recevrez une confirmation de notre part. Nous répondrons à votre réclamation dans les 14 jours suivant sa réception, si cela nécessite plus de temps, nous vous en informerons.